志愿服务培训，让医院更有温度

为了提高志愿者服务水平和服务质量，形成医院和志愿者优势互补、良性互动的社会管理服务新局面，2021年3月21日，在民政局2020年度南昌市福彩公益金购买志愿服务项目的支持下，南昌市亲亲宝贝医疗救助志愿者协会主办的亲亲宝贝—江西大重病贫困患儿心灵关爱项目志愿者能力提升培训及动员大会在江西师范大学顺利开展，来自师大的30名优秀志愿者参加了培训。

什么是志愿者？

首先，南昌市亲亲宝贝医疗救助志愿者协会秘书长夏迪牙古丽•艾比布力从一个有多年志愿服务经验的志愿者角度出发，和志愿者们分享了什么是志愿者，如何做好志愿活动以及自己的个人志愿服务经验，并对亲亲宝贝—江西大重病贫困患儿心灵关爱项目做了项目汇报。

如何保护服务对象？

       随后，太阳花社工服务中心的李荔老师从一个专业社工的角度出发，为志愿者们讲解了志愿者规范，在志愿服务中如何保护服务对象，如何避免伤害服务对象及如何避免自己受到伤害，还有一些儿童保护政策和法律法规。

让医院更有温度

最后，南昌大学第二附属医院医务社工熊小芳从一个医务工作者角度来为志愿者们讲解了在医院里如何开展志愿服务，大病医疗知识科普与注意事项，以及如何让医院更有温度。

各位主讲人都深入浅出地讲授了培训知识，分享了自己的工作经验，用大量生动的事例阐述了志愿者的权利义务和志愿者精神，让大家对志愿者有了深刻的理解，对志愿服务活动有了理性的认识，明确了服务方向，增强了工作信心，提高了服务热情。

志愿者们通过集体讨论、头脑风暴等形式来对培训内容进行学习、吸收及使用。有志愿者表示，通过此次的学习和讨论，开拓了视野、学习了很多关于志愿者服务方式的经验和技巧，对于今后参与志愿服务组织建设和管理，有很大的启示和帮助。

活动结束后，志愿者们都跃跃欲试，希望尽快参与志愿服务，将所学知识运用到活动中，并提出多举办这类能力建设提升培训，以更好地为儿童服务。